Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Laaja Pelivalikoima
- Suojaus että Lisensointi
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas-kasino on vakiinnuttanut paikkansa yhtenä Euroopan suosituimmista nettikasinoista, ja erityisesti varsinkin mobiilipelaamisen alalla meillä löytyy huomattavaa osaamista. Perustamisestamme lähtien olemme keskittyneet panostaneet siihen, että pelaajat pystyvät pelaamaan saumattomasta pelielämyksestä riippumatta siitä, toimivatko käyttäjät PC:tä, tablet-laitetta vai älypuhelinta. Vuoden 2014 LeoVegas Suomi palkittiin EGR-gaalan Awards -gaalassa palkinnon “Mobile Operaattori kategorian the Year” -kategoriassa, joka todistaa asian, kuinka mobiilikehityksemme edustavat alan absoluuttista kärkeä.
Tekninen ratkaisumme rakentuu responsiiviseen suunnitteluun, se varmistaa erinomaisen käyttökokemuksen kaikilla laitteilla. Pelejä ei tarvitse tarvinnut hakea erikseen, vaan ne toimivat välittömästi selaimessa erinomaisella suorituskyvyllä. Käyttöliittymämme on kehitetty helppokäyttöiseksi, jolloin kasinopelien etsiminen että pelaaminen tapahtuu sujuvasti jopa kompaktimmalta näytöltä.
Laaja Pelivalikoima
Pelisisältömme käsittää reilut kolmetuhatta monipuolista kasinopeliä, jotka on kehitetty luotu yhteistyössä kasinoteollisuuden parhaiden pelikehittäjien kanssa. Tarjonnastamme saat kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa löytyy vaihtelevia bonustoimintoja sekä progressiivisia jättipotteja.
Suosituimpia Pelikategoriat
- Kolikkopelien: Tarjoamme kattavan valikoiman temaattisesti monipuolisia kolikkopelien, mukaanlukien luettuna seikkailupelien, mytologian ja kuuluisien elokuva-aiheiden inspiroitumat versiot
- Live-dealer tarjonta: Ammattimaisten krupieerien vetäminä pelattavat blackjack-, ruletin ja baccaratpöydät tarjoavat aidot kasinokokemuksen suoraan kotiisi
- Klassikkopelit: Perinteisiä kasino-pelien eri vaihtelevilla versioilla, mitkä sopivat yhtä lailla vasta-alkajille kuin edistyneille pelaajille
- Jackpot-slotit: Mega Moolah Moolah sekä monet muut jättipottipelit, missä voittomahdollisuudet nousevat jopa miljooniin euroihin
Tietoturva ja Lisensointi
Operoimme Maltan pelilisenssin alaisuudessa, joka turvaa pelaajillemme erinomaisen turvallisuustason että turvallisen pelaamisen periaatteet. Sovellamme toimialan parhaita kryptausteknologioita varmistaaksemme käyttäjien henkilökohtaiset datan että rahaliikenteen. Jokainen maksuliikenteen tapahtumat prosessoidaan turvallisia maksuyhdyskäytävien kautta, ja toimimme vahvoja tietosuojamääräyksiä.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme tarjoamaan vastuullisen kasinoympäristön, jossa kukin käyttäjä voi asettamaan omakohtaiset rajansa. Sivustoltamme saat mahdollisuudet talletusrajojen, häviörajojen että pelisessioiden rajoittamiseen. Myös tarjoamme mahdollisuuden itsepoissulkemiseen sekä yhteistyötä olemme peliteollisuuden vastuullisuusjärjestöjen kanssa.
Maksutavat että Kotiutukset
Tunnistamme, kuinka nopeat sekä suojatut maksutransaktiot ovat tärkeä elementti erinomaista pelikokemusta. Tästä syystä kehitimme integroineet alustalle laajan joukon maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomen pelaajia optimaalisella mahdollisella tavalla.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Pikainen |
| Visa ja Mastercard | Välittömästi | 1-3 vrk | Tavallinen |
| Skrill | Välittömästi | alle vuorokausi | Ripeä |
| Neteller | Heti | alle vuorokausi | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | Prepaid |
| Pankista | 1-3 vrk | muutama päivä | Normaali |
Pyrkimyksemme on käsitellä hoitaa kotiutukset erittäin vauhdikkaasti. Merkittävä osuus rahansiirroista suoritetaan 24 tunnin h sisään, edellyttäen että tarvittavat henkilöllisyyden varmentaminen on suoritettu suoritettu. Alkuvaiheen noston aikana saatamme pyytää henkilöllisyystodistuksia tietoturvan vuoksi, tämä on kasino tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Tukipalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden, kaikkina päivä. Mahdollistamme tukea äidinkielellä, tämä sujuvoittaa kommunikaatiota sekä pulmien ratkaisua. Pelaajamme voivat ottamaan meihin yhteydenottoa erilaisten kanavien välityksellä parhaaksi katsomallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Livechat: Reaaliaikainen chatti tukihenkilön kanssa, mikä reagoi yhteydenottoihin tyypillisesti alle kahden minuutissa
- Sähköposti: Tarkempiin tiedusteluihin voi toimittaa kysymyksen emaililla, joka vastataan 24 h sisällä
- Puhelinasiakaspalvelu: Suomalaisille asiakkaille varattu linjamme toimii virka-aikoina pidennetyin aukioloajoin
- FAQ-osio: Kattava yleisesti esitettyjen tiedustelujen kokoelma, joka löytyy vastaukset yleisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella
Agenttimme ovat ammattitaitoisia asiantuntijoita, mitkä hallitsevat järjestelmämme perinpohjaisesti että pystyvät avustamaan kaikissa ongelmissa tekniikkaan liittyvistä vaikeuksista bonusehtoihin. Pyrimme tähän, miten kukin yhteydenottopyyntö suoritetaan ystävällisesti ja ripeästi, sillä onnelliset asiakkaat ovat toimintamme perusta.
LeoVegas-kasino pelipaikkana tarjoamme kattavan kasinoelämyksen, missä yhdistyvät monipuolinen pelitarjonta, turvallisuus, nopeat maksusiirrot sekä huippuluokan asiakaspalvelu. Suoritamme parannustyötä tasaisesti tuodaksemme asiakkaillemme uusimmat innovaatiot ja laatupelit kasinopelit markkinoilta.