Sisältö
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus
- Turvallisuus ja Rehellisyys Toimiimme
- Maksumetodit Käyttäjille
- Bonusjärjestelmämme Malli
- Asiakastukemme Saatavuus
Pelivalikoimamme Laajuus
Meillä on koonneet pelikirjastomme tarkasti poimien vain parhaat pelintarjoajat yhteistyökumppaneiksemme. https://betalice.fi tarjoaa ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, ne sisältävät koko yleisimmät segmentit alkaen perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin sekä suoraan casinoon. Kumppaneinamme palvelevat pelialan merkittävimmät yritykset, joka takaa erinomaisen pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle.
Pelivalikoimamme päivittyy tasaisin väliajoin uusilla peleillä. Jokaisella viikko laitamme pelivalikoimaan noin 5-10 kappaletta julkaistua nimikettä, että asiakkaat löytävät säännöllisesti jotain uutta pelattavaa. Progressiiviset päävoitot osoittautuvat erityisen suosittuja, ja lisäksi suurin meidän kasinomme alustallamme voitettu potti on päässyt 2,4 miljoonan miljoonan euron ylittävän rajan.
| Kolikkopeliautomaatit | yli 2100 | Net Entertainment | 94-98 prosenttia |
| Live Casino | yli 450 | Evolution Gaming | 97-99% |
| Pöytäpelit | 280+ | Playtech | 95-99 % |
| Progressiiviset pelit | yli 120 | Microgaming | 88-96 prosenttia |
| Virtuaaliset urheilupelit | 65 ylitse | Kiron Interactive | 90-95% |
Tietoturva sekä Vakaus Toiminnoissamme
Palvelumme nojaa vahvalle lisenssille, jonka olemme vastaanottaneet Maltan pelivalvontaviranomaiselta (MGA-lisenssi). Tämän lisenssi merkitsee, niin jokainen toimintamme valvotaan huolella että seuraamme Euroopan yhteisön määräämiä standardeja. MGA-lisenssi on yhdeksi merkittävimmistä pelialan lisensseistä globaalisti, sekä tällaisen hankkiminen edellyttää laajat tutkimukset ja säännöllistä raportointia.
Sovellamme 256-bit SSL-suojausta jokaisen dataliikenteen turvaamiseksi. Henkilötietojesi että rahoitustapahtumien turvallisuus on aina kasinollemme ensisijaista. Jokainen pelimme auditoivat itsenäiset tahot jatkuvasti turvatakseen reilun toiminnan.
Turvallisen Pelaamisen Työkalumme
- Talletus- tai tappiorajat, jotka käyttäjä voi laittaa päivittäiselle, viikoittaiselle että kuukausitasolle
- Aikarajoitukset, jotka ilmoittavat pelaajaa pelatusta ajasta
- Itsesulku tilapäisesti sekä ikuisesti
- Todellisuusmuistutukset, ne näyttävät käyttäjälle voitto-summat että häviöt määräaikaisin välein
- Välitön yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin kuten mm. Peluuri
- Tilianalyysi, joka järjestelmä havaitsee epänormaaleja tapoja suoraan
Maksutavat Asiakkaille
Haluamme, kun ripeät sekä varmat maksutapahtumat tulevat keskeinen elementti laadukasta pelikokemusta. Tarjoamme monipuolisen määrän maksutapoja, mitkä palvelevat erilaisille pelaajille. Koko talletussummat prosessoidaan välittömästi, ja lisäksi nostopyynnöt käsittelemme mahdollisimman ripeästi.
| Trustly-maksu | Heti | nollasta 24 tuntiin | 10 € / 50000 euroa |
| Pankkikortti | Välitön | 1-3 päivän arkipäivää | 10 € / 5 000 € |
| MuchBetter-maksu | Välitön | 0-24h | 10 € / 20 000 € |
| Kryptorahat | kymmenen-kolmekymmentä minuuttia | 1-12h | 20€ / 100,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | kymmenen euroa / 10 000 € |
Bonusten Rakenne
Olemme kehittäneet kattavan bonusjärjestelmän, mikä palkitsee että tuoreet että uskolliset asiakkaat. Uuden käyttäjän bonuksemme on houkutteleva, mutta kuitenkin etenkin VIP-ohjelmamme nousee parhaiten kilpailussa. Jokainen panostetusta summasta tienaa pisteitä, ne on mahdollista konvertoida oikeaksi rahaksi että erilaisiin bonuksiin.
Bonusetujen Pääkategoriat
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Cashback-ohjelma, mikä palauttaa osan negatiivisesta tuloksesta suoraan
- VIP-järjestelmä, jossa 4 erillinen porras bonuskirjojen bonuksineen
- Peliturnaukset viikoittaisesti voittosummien osalta
- Syntymäpäiväbonukset personoidusti kaikille käyttäjälle
- Kaverin referral-ohjelma kummallekin osapuolelle
Bonusvaatimuksemme tulevat avoimia sekä reiluja. Valtaosassa bonuksissa kierrätystaso on 35-kertainen bonussummien nähden, tämä on toimialan keskimääräistä. Tuomme julki koko bonussäännöt ymmärrettävästi suomenkielellä kielelle, eikä mitään näkymättömiä ehtoja esitettävänä.
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme on saatavillasi kaikki 24 tuntia, jokaisen päivä vuoden kalenterivuoden aikana. Esitämme palvelua suomen kielellä, mikä on huomattava lisäarvo Suomessa asiaville käyttäjille. Selvityksen perusteella lähes 90 prosenttia kotimaisista kasinokävijöistä kokee suomenkielistä tukipalvelua tärkeimpänä seikkana tehdessään nettikasinoa.
Tavoitat meidät palveluun usealla eri metodilla: live-keskustelun kautta, joka osoittautuu nopein menetelmä välittömiin tiedusteluihin, emaililla laajempiin asioihin että puhelimitse, jos odotat läheisemmän kontaktin. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on vähemmän kuin kahden minuutin, sekä emaileihin reagoimme yleensä vähemmän kuin 4 tunnin kuluessa.
Tarjoamme myöskin kattavaa tukisivustoa, mistä saat selitykset tavallisimpiin asioihin. Tämä kysymyssektio uudistetaan jatkuvasti käyttäjien ehdotusten myötä, sekä palvelusta löydät avun ylitse 95 prosenttiin tavallisimmista kysymyksistä. Päämääränämme on aina esittää erinomainen kasinokokemus alusta maaliin, ja tyytyväisyystasomme on jatkuvasti yli 4,5 tähteä viiden tähtikategoriasta tähtimaksimista.