Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
- Turvallisuus sekä Luotettavuus
- Kampanjat ja Kampanjat
- Maksutavat ja Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Laaja Pelivalikoima Kaikille
Casinova esittelee asiakkailleen yli 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme kattaa kaikkea vanhoista kolikkopeleistä uusiin slotteihin, live-kasinopeleihin että progressiivisiin jättipottipeleihin. Yritys on solmineet kumppanuuksia alan johtavien kehittäjien parissa varmistaaksemme, että kukin pelaaminen olisi elämyksellinen kokemus.
Pelitarjonta kasvaa jatkuvasti, sekä julkaisemme tuoreita pelisisältöä viikoittain. Tämä tarkoittaa, jotta käyttäjillämme tarjolla aina aina tuoretta kokeiltavana. täällä on sitoutunut tarjoamaan ylimmän tason pelikokemuksen, sekä tämän takia tarkistamme kaikki tuotteen perusteellisesti ennen niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Suojaus ja Luotettavuus
Turvallisuus on meille kriittisin prioriteetti. Casinova pelaa virallisella maltalaisen auktoriteetilta saadulla toimiluvalla, joka varmistaa asiakkaillemme suojatun että oikeudenmukaisen peliympäristön. Sovellamme 256-bit SSL-salausta koko datan turvaamiseen, joka ylittää kansainvälisen rahoitustason tietoturvaa.
Jokainen pelimme tarkistetaan säännöllisesti ulkopuolisten yritysten toimesta. eCOGRA testaa pelimme joka kuukausi ja todentaa, jotta palautusprosentit pysyvät sopivalla tasolla. Tämä läpinäkyvyys on keskeinen komponentti toimintaamme, sekä julkaisemme raportit sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Tarjoamme käyttäjillemme monipuoliset välineet hallittuun pelaamiseen. Voit luoda limiittejä, tauon tai vaihtoehtoisesti sulkea pelitilisi tilapäisesti kun tahansa. Yrityksellä on lisäksi kumppanuudet Peluuri-järjestelmän kanssa, joka antaa auttaa peliaddiktioon parissa kamppaileville.
Edut että Kampanjat
Casinova tuo käyttäjilleen tasaisesti houkuttelevia kampanjoita ja kampanjoita. Tuoreet pelaajat voivat käyttämään runsaan tervetuliaisbonuksen, joka jakaantuu ensimmäisiin talletuksiin. Tämän lisäksi tuomme viikko- uudelleenlataustarjouksia, takaisinmaksuja sekä eksklusiivisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 eroteltua luokkaa: Kupari, Silber, Gold, Platina että Timantti
- Jokaisella vaiheella räätälöityjä bonuksia sekä korkeammat bonusprosentit
- Kuukausittaiset takaisinmaksut riippuvat asiakkuutesi tason mukaan
- Yksilöllinen VIP-manageri Platin- ja Timantti-tasoilla
- Eksklusiiviset kutsut turnauksiin että turnauksiin
- Pikaiset rahansiirrot ja korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksumenetelmät että Nostot
Tuomme kattavan joukon maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Hyväksymme kaikki yleisimpiä rahoituslaitoksia, muun muassa Nordea, Osuuspankki ja Danske Bankin, että uusia verkkolompakkopalveluita kuten Neteller sekä Skrill. Kryptovaluutat toimivat myös käytettävissä niille, jotka arvostavat lisäyksityisyyttä.
Kotiutukset hoidetaan nopeasti, että useimmissa tilanteissa rahat löytyvät tilillä 24 h sisällä. Ensi kertainen kotiutus edellyttää henkilöllisyyden vahvistamisen, mutta tosin se toimii helppo prosessi, mikä on mahdollista hoitaa siirtämällä dokumentit heti käyttäjätilisi kautta. Se toimii lainmukainen vaatimus, joka pohjautuu EU:n AML- estämisdirektiiviin, mikä otettiin vaikutukseen vuonna 2015.
Kotiutusten Ominaisuudet
- Minimitalletussumma pelkästään 10 euron
- Maksiminosto 10 000 euroa per kotiutus normaaleilla pelaajilla
- VIP-pelaajat pystyvät kotiuttaa jopa jopa 50 000 EUR kerralla
- Ei lisä- maksuja tai missään käsittelykuluja
- Pikakotiutukset saatavilla VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme toimii saatavilla koko ajan suomenkielellä. Voit ottaa yhteydenoton live-chatin, sähköpostin tai käyttää puhelinpalvelun kautta. Tiimimme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka henkilöt selvittävät pulmasi pikaisesti ja tehokkaasti.
Sivuillamme on samoin kattava tavallisesti esitetyt FAQ alue, missä vastaamme yleisimpiin kysymyksiin. Se auttaa pelaajaa hankkimaan ratkaisut nopeasti ilman mitään odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakaspalveluun, sekä tavoitteemme on säännöllisesti kohentamaan palveluitamme pelaajien kommenttien perusteella.
Ymmärrämme, että ripeä että ammattitaitoinen asiakaspalvelu edustaa tärkeä komponentti myönteistä pelikokemusta. Tämän takia investoimme säännöllisesti tiimimme kehittämiseen ja takaamme, niin että henkilöstöllä löytyy jokainen tarvittavat resurssit auttaakseen asiakasta optimaalisella mahdollisella tavalla.